اگر دو هفته غیب شوی، کدام کار میایستد؟ و اگر جوابت «همهشان» است، آنچه ساختهای کسبوکار نیست — شغل است.
زمان برگزاری هنوز قطعی نشده. ثبتنام همان روزی باز میشود که تاریخ اعلام شود — تا آن روز شمارهای از شما نمیگیریم. محتوای کامل جلسه همین پایین است.
تا آن موقع: عارضهیابی رایگان دیدن بقیهی وبینارهایک فرآیند واقعی کسبوکارت را نوشتهای و جلوی چشمت آزمون شده — یک نفر که آن کار را بلد نبود سعی کرده از روی نوشتهات انجامش بدهد. تعداد سؤالهایی که مجبور شد بپرسد، عدد تو است. و میدانی کدام سؤالها با یک جمله حل میشوند و کدامها یعنی فرآیند اصلا وجود ندارد.
۹۰ دقیقه، با ۳ کار عملی که همانجا انجام میدهی — نه سخنرانی.
اگر هیچ برنامهای برای سپردن کار نداری، فایدهٔ کمی دارد — و این جواب صادقانه است.
ولی یک استثنا هست: کارهایی که ماهی یکبار انجام میدهی و هر بار باید از نو یادشان بیاوری. برای آنها نوشتن به خود تو کمک میکند، نه به کس دیگری.
و اگر روزی میخواهی کسی را بیاوری، همین برگهها همان چیزیاند که روز اول به او میدهی — بهجای دو هفته کنار دستت نشستن.
نکن. مستندسازی کامل تقریبا همیشه نیمهکاره رها میشود، و آنوقت نه سیستم داری نه وقت.
معیار ترتیب همان است که اول جلسه ساختی: پرتکرارترین کاری که بدون تو میایستد. نه مهمترین — پرتکرارترین.
یکی در ماه کافی است. دوازده فرآیند آزمونشده در یک سال، از صد صفحهٔ ننوشتهی نیمهکاره خیلی جلوتر است.
نه — گرانترین نتیجهٔ امروز را گرفتی.
یعنی آن فرآیند از قبل قابل واگذاری بوده و تو داری کاری را انجام میدهی که لازم نیست خودت انجام بدهی. مسئلهات نوشتن نیست، سپردن است.
و یک تذکر: یک آزمون با یک نفر اثبات کامل نیست. همان برگه را به یک نفر دیگر هم بده. اگر او هم بیسؤال پیش رفت، جوابت را گرفتهای.
همین کاری که امروز کردی را خودت میتوانی ادامه بدهی و به کسی هم نیاز نداری. پانزده دقیقه، یک غریبه، شمردن سؤالها. همین.
جایی که کار خودت جواب نمیدهد، جای دیگری است: وقتی فرآیندها به هم وابستهاند و ترتیب درستشان معلوم نیست، یا وقتی نوشتنشان نشان میدهد خود فرآیند باید عوض شود، نه نوشتهاش.
ولی آن را از روی این جلسه نمیشود تشخیص داد. اول سه چهار فرآیند را خودت آزمون کن؛ اگر دستهٔ سوم بزرگتر از دو دستهٔ دیگر بود، آنوقت این گفتگو معنا دارد.
مرز صداقت این کارگاه: این آزمون وجود ابهام را نشان میدهد، نه اندازهٔ آن — یک نفر، یک بار، در یک اتاق. هیچ عددی از اینجا بیرون نمیآید که بشود به کل تیم یا کل کسبوکار تعمیمش داد. و اگر مجری بیسؤال کار را انجام داد، صادقانهترین نتیجه این است که آن فرآیند مشکلی ندارد و مسئلهٔ تو جای دیگری است. ما هم برایت عددی نمیسازیم که خلافش را بگوید.
اگر بعد از جلسه خواستی همین کار را برایت انجام دهیم، سرویس مرتبطش مشاورهٔ سیستمسازی کسبوکار است.
دیدن سرویس