بازاریابی و فروشت دقیقا کجا گیر داره؟
حدود ده دقیقه و ۲۰ تا ۳۰ سؤال کوتاه. سؤالها از روی جوابهای خودت انتخاب میشن: اول کلیات، بعد فقط سراغ همون قسمتی میریم که به احتمال زیاد گره اونجاست، و هر جا جوابت نشونهای داشت، دقیقتر میپرسیم.
این ارزیابی بر چه پایهای است؟
هشت بخش مسیر مشتری سنجیده میشود — جایگاه و پیام، دیدهشدن در هر کانال، سایت و مسیر خرید، فروش، قیمت، اتوماسیون و پیگیری، نگهداشت و معرفی، اندازهگیری — و فقط دو بخشی که جوابهایت به آن اشاره میکند باز میشود. مرحلهی کسبوکار (شروع، رشد، بزرگ شدن) از جوابهایت تشخیص داده میشود و شدت هر یافته را عوض میکند؛ پایهاش مراحل رشد Churchill و Lewis (Harvard Business Review، ۱۹۸۳) است. سنجش سرعت پاسخ از پژوهش «عمر کوتاه لیدهای آنلاین» (HBR، ۲۰۱۱) و مسیر خرید از دادههای Baymard و Google میآید. هر عدد فرمولش را کنارش دارد و هر جا منبع هست، لینکش هست. در مجموع ۹۱ سؤال در درخت هست؛ تو فقط همونایی رو میبینی که به کسبوکارت مربوطه.
این یک خودارزیابی آموزشی است، نه مشاورهی مالی، حقوقی یا مالیاتی.