09057421617 مشاوره رایگان
وبینار/کارگاه رایگان

یک غریبه

تو نمی‌توانی فروشگاهت را با چشم غریبه ببینی — نه چون بی‌دقتی، چون می‌دانی دکمه کجاست.

آنلاین ۷۵ دقیقه

ثبت‌نام به‌زودی باز می‌شود

زمان برگزاری هنوز قطعی نشده. ثبت‌نام همان روزی باز می‌شود که تاریخ اعلام شود — تا آن روز شماره‌ای از شما نمی‌گیریم. محتوای کامل جلسه همین پایین است.

تا آن موقع: عارضه‌یابی رایگان دیدن بقیه‌ی وبینارها

بعد از این جلسه

سه نقطه‌ی مشخص داری که یک آدم واقعی جلوی چشمت در فروشگاهت مکث کرد — با ثانیه، و با جمله‌ای که در آن لحظه در ذهنش بود. و می‌دانی کدامشان با یک خط متن حل می‌شود، کدام با ساختار، و کدام اصلا ربطی به فروشگاه ندارد.

چیزی که در دستت می‌ماندبرگهٔ سه مکث — یک صفحه که سه مانع واقعی مسیر خریدت را با ثانیه و جمله ثبت کرده، به‌علاوهٔ یک اصلاح این‌هفته‌ای.

دستور جلسه

۷۵ دقیقه، با ۴ کار عملی که همان‌جا انجام می‌دهی — نه سخنرانی.

0:00آخرین بار کی کسی را دیدی که از تو خرید می‌کند؟شروع
0:06سه چیزی که غریبه در دقیقهٔ اول می‌سنجدتوضیح
0:14کار عملی ۱ — لینک‌ها را عوض کنیدکار عملی
0:22کار عملی ۲ — نود ثانیه، تا جای ممکن به پرداخت نزدیک شوکار عملی
0:34مکث‌هایی که تقریبا همیشه پیدا می‌شوند
0:42کار عملی ۳ — بازخورد را رد و بدل کنیدکار عملی
0:52از مکث تا اصلاح — و سه دستهٔ متفاوتتوضیح
1:02کار عملی ۴ — یک اصلاح، نه ده تاکار عملی
1:08پرسش و پاسخپرسش و پاسخ
1:12یک کار این هفتهجمع‌بندی

همراهت بیاور

این جلسه برای تو نیست، اگر…

پرسش‌هایی که معمولا می‌شود

فروشگاهم تازه راه افتاده و اصلا ترافیک ندارم. این تست به دردم می‌خورد؟

تست جواب می‌دهد، ولی احتمالا مسئلهٔ اولت نیست — و این جواب صادقانه است.

یک معیار ساده: اگر ماهی چند ده نفر هم وارد فروشگاهت نمی‌شوند، بهبود مسیر خرید روی عددی ضرب می‌شود که تقریبا صفر است.

در آن حالت، کار درست دیدنی‌شدن است، نه بازسازی فروشگاه. ولی تست غریبه را باز هم انجام بده — چون ارزان است و اگر مسیرت خراب باشد، هر بازدیدکنندهٔ تازه‌ای هم هدر می‌رود.

همهٔ گیر کردن‌ها به‌خاطر محدودیت پلتفرم اجاره‌ای است. مگر نه؟

همین‌جا با دادهٔ خودت جوابش را داری: چند تا از سه مکثت در دستهٔ «متن» افتادند؟

اگر اکثرشان متن بودند، پلتفرم مقصر نیست — همان محدودیت‌ها اجازهٔ نوشتن آن جمله‌ها را می‌دهند.

و اگر همه‌شان ساختاری بودند و پلتفرمت واقعا اجازهٔ تغییرش را نمی‌دهد، آن‌وقت حساب عددی اجاره در برابر اختصاصی معنا پیدا می‌کند — که دقیقا موضوع دورهٔ رایگان «فروشگاه اجاره‌ای» است و همان‌جا با عدد خودت انجامش بده.

خودم نمی‌توانم این تست را روی فروشگاهم انجام بدهم؟

با خودت نه. نه به‌خاطر کمبود مهارت — به‌خاطر اینکه می‌دانی دکمه کجاست، و این دانستن پاک‌شدنی نیست.

ولی برای انجامش به ما هم نیازی نداری. یک نفر که تا حالا فروشگاهت را ندیده، یک گوشی، نود ثانیه، و سه قاعده‌ای که امروز یاد گرفتی. همین.

و اگر همین را ماهی یک‌بار انجام بدهی، بیشتر چیزی را که این کارگاه می‌دهد، خودت مجانی می‌گیری.

غریبه بدون هیچ مکثی خرید. یعنی کارگاه برای من بی‌فایده بود؟

برعکس — این گران‌ترین نتیجه‌ای است که امروز کسی می‌گیرد.

یعنی مسیر خریدت مشکل ندارد، و هر پولی که برای بازسازی‌اش خرج کنی هدر است. مسئله‌ات جای دیگری است: دیده‌شدن، محصول، یا قیمت.

و یک تذکر: یک تست با یک نفر، «بی‌مانع بودن» را اثبات نمی‌کند. سه تست دیگر با سه نفر متفاوت انجام بده. اگر هر چهار نفر روان خریدند، جوابت را گرفته‌ای.

بعد از جلسه، به همین ترتیب

  1. اصلاح این‌هفته‌ای را انجام بده — همان یکی، نه لیست.
  2. همان غریبه را دوباره صدا کن و تست نود ثانیه را تکرار کن.
  3. سه تست دیگر با سه نفر متفاوت که فروشگاهت را ندیده‌اند.
  4. اگر یک مکث مشترک در هر چهار تست تکرار شد، آن دیگر سلیقه نیست — ساختار است و باید ساختاری حلش کنی.

مرز صداقت این کارگاه: تست غریبه یک نمونهٔ آماری نیست. چیزی که می‌دهد وجود یک مانع است، نه اندازه‌اش — و هیچ عددی از این جلسه بیرون نمی‌آید که بشود به کل مشتری‌هایت تعمیمش داد. و اگر غریبه بدون مکث خرید، صادقانه‌ترین نتیجه این است که مسیر خریدت مشکلی ندارد و پول را باید جای دیگری خرج کنی. ما هم برایت عددی نمی‌سازیم که خلافش را بگوید.

اگر بعد از جلسه خواستی همین کار را برایت انجام دهیم، سرویس مرتبطش فروشگاه اینترنتی ویژه است.

دیدن سرویس