کسبوکارت در اینستاگرام رشد کرده و دیگر نمیتوانی برای هر مشتری قیمت و موجودی را دستی در دایرکت تایپ کنی — ولی سرمایهی ۳۵-۴۵ میلیونیِ یک فروشگاه اختصاصی کامل را هم هنوز آماده نداری.
پل خروج یک بستهی زمانبندیشدهی دو هفتهای است: یک لندینگ اختصاصی + یک فروشگاه پایه روی زیرساخت آماده و ارزان (نه ساخت از صفر) + اتصال به CRM سبک — تا از دایرکت خارج شوی بدون اینکه یکباره هزینهی سنگین بدهی.
اگه کسبوکارت کوچیکه ولی سفارش و مشتری اونقدر زیاد شده که دیگه نمیرسی بهموقع جواب بدی، این سرویس بهترین گزینهست.
اگه محصولِ دستساز یا خاص میفروشی و باید اطلاعاتِ کامل به مشتری بدی، یه ویترینِ فروش کمکت میکنه راحتتر باهاش ارتباط بگیری.
برای کسی که خدمات میده و میخواد جزئیاتِ سرویسشو راحت نشون بده، این پکیج یه راهحلِ عالیه.
تعیین محصولات اولیه و ساختار فروشگاه پایه
ساخت لندینگ + راهاندازی فروشگاهساز
اتصال CRM سبک + تست
تحویل در پایان دو هفته + آموزش
همه میدونیم دایرکتِ اینستاگرام برای شروعِ ارتباط با مشتری ابزارِ فوقالعادهایه. ولی وقتی سفارشها زیاد میشن، مدیریتِ اینهمه پیام و درخواست تقریباً غیرممکن میشه. مشتریها بعضیوقتا منتظرِ جواب میمونن و این یعنی از دستدادنِ فرصت. از طرفی راهاندازیِ یه فروشگاهِ اینترنتیِ کامل هم پرهزینهست هم وقتگیر. اینجاست که گیرکردن بینِ این دو تا خودش یه مشکلِ جدی میشه — هم هزینهزا هم وقتگیر.
پکیجِ مهاجرتِ دایرکت به فروشگاه یه راهحلِ میانبر و عملیه. بهجایِ اینکه ماهها منتظرِ یه فروشگاهِ کامل بمونی، تو فقط دو هفته یه ویترینِ فروش داری. یعنی سفارشها رو بهینهتر مدیریت میکنی و مشتریهاتو بدونِ معطلیِ طولانی به نتیجه میرسونی. با این روش از دنیای دایرکت خارج میشی و بهجاش یه پایگاهِ مطمئن داری که به رشدِ سریعترِ کسبوکارت کمک میکنه.
یه اشتباهِ رایج اینه که فکر کنی همینکه یه سایتِ فروش داری، همهی مشکلات حل شده. اگه مشتری هنوز نمیدونه چطور از سایتت سفارش بده یا اطلاعاتِ کافی دربارهی محصول نگیره، این میتونه فروشتو پایین بیاره. مطمئن شو همهی اطلاعاتِ لازم رو سایتته و مشتری راحت بهش دسترسی داره. هدایتِ درستِ مشتری از دایرکت به فروشگاه هم خیلی مهمه.
شروعِ مهاجرت از دایرکت به فروشگاه به یه برنامهریزیِ خوب نیاز داره. اول اطلاعاتِ محصولاتی که میخوای بفروشی رو جمع کن و مطمئن شو عکسِ خوب و توضیحِ کافی برای هرکدوم داری. بعد با بررسیِ ابزارهای موجود، ویترینِ فروشگاهتو طراحی میکنیم. آخرش هم با راهنماییِ تیمِ پشتیبانیِ ما، قدمبهقدم این مهاجرتو انجام میدی تا به نتیجه برسی.
اندازهگیریِ موفقیتِ این مهاجرت خیلی مهمه. برای این کار، روندِ فروشتو قبل و بعدِ مهاجرت نگاه کن — تعدادِ سفارشها بیشتر شده؟ مشتری راضیتره؟ پیگیریِ بازخوردِ مشتری و استفاده از ابزارِ آنالیز نشونت میده کجا موفق بودی و کجا باید بهتر بشی. برای پیشرفتِ آینده هم همیشه برنامه داشته باش.
رشد کردی تو دایرکت، ولی الان همون دایرکت داره عقبت نگه میداره