فنیاش را داری آنلاین میفروشی — ولی از طریق دایرکت اینستاگرام یا واتساپ، نه یک فروشگاه واقعی؛ یعنی هر سفارش، تایپ دستی قیمت و موجودی.
ویترین همیشهباز یک فروشگاه کامل با درگاه پرداخت میسازد که سفارش را ۲۴ساعته میگیرد، بدون اینکه تو پای گوشی باشی.
مالکِ کافه یا رستورانِ کوچیک با این پلتفرم سفارشهای آنلاینشو بدونِ اینکه به هزارتا پیام جواب بده مدیریت میکنه و راحت پرداخت میگیره.
بوتیکهای کوچیک و متوسط با این سرویس راحت محصولاتشونو به مشتری بیشتری نشون میدن و دیگه لازم نیست هی پیام بدن که قیمت و موجودی چیه.
کسی که محصولِ دستساز تولید میکنه، با این پلتفرم یه تجربهی خریدِ حرفهای به مشتریاش میده و وقتِ بیشتری هم برای خلاقیت داره.
کاتالوگ محصول + برندبوک
پیادهسازی + تست کامل
آموزش مدیریت سفارش/موجودی
فروشگاه در دایرکت یعنی فروش رو با واتساپ یا اینستاگرام مدیریت کنی، که دردسرِ خودشو داره. باید دستی به هر پیام جواب بدی و قیمتها رو تایپ کنی. اولش شاید بیهزینه بهنظر برسه، ولی درواقع وقتِ زیادی از تو و تیمت میگیره و خطای انسانی هم زیاد پیش میاد — که میتونه اعتمادِ مشتری و درنتیجه فروشتو پایین بیاره.
با یه فروشگاهِ اینترنتیِ استاندارد، یه پلتفرمِ فروشِ کامل داری که مشتری هر ساعتِ شبانهروز میتونه سفارش بذاره. دیگه لازم نیست دستی قیمت تایپ کنی؛ موجودیِ کالا هم خودکار مدیریت میشه. سفارشها همون لحظه تو سیستمت میان و اطلاعاتِ کاملِ فروش، مشتری و موجودی دستته.
یه اشتباهِ رایج اینه که کسبوکارها اصلاً فکرِ بهینهکردنِ فرآیندِ فروش نیستن و وقتِ زیادی صرفِ کارِ دستی و تکراری میکنن. با اتوماتیککردنِ این فرآیندها، هم از این اشتباه دور میمونی هم تیمتو برای کارِ مهمتر آزاد میکنی. برای این کار انتخابِ پلتفرمِ درست و آموزشِ درستِ کارکنان لازمه.
برای شروع، اول نیازتو مشخص کن و دنبالِ پلتفرمی بگرد که همون نیازو پوشش بده. بعد محصولاتتو تو پلتفرم وارد کن و یادت نره برای هرکدوم توضیحِ کافی و عکسِ خوب بذاری. بعدِ راهاندازی، با تبلیغ و بهینهسازیِ سایت، به مشتریِ بیشتری برس و تجربهی خریدشونو جذابتر کن.
یکی از مهمترین کارها تو مدیریتِ یه فروشگاهِ اینترنتی، اندازهگیریِ نتیجهست. با ابزارهای تحلیل و گزارشگیری میفهمی کدوم محصول بهتر میفروشه و رفتارِ مشتریهات چطوریه. این اطلاعات کمکت میکنه تصمیمِ بهتر بگیری و راهِ بهبود رو پیدا کنی. بازخوردِ مشتریهاتو هم جمع کن و برای بهترکردنِ خدماتت ازش استفاده کن.
تا کِی میخوای تو دایرکت بفروشی؟ یه فروشگاهِ واقعی، حرفهای نشونت میده