فروش واقعی تو در دایرکت اینستاگرام و واتساپ اتفاق میافتد، ولی ابزارهای موجود یا روی سایت نصب میشوند (که اصلاً نداری)، یا فقط کلیدواژه تشخیص میدهند و کورند، یا یک سرویس خارجی با قیمت دلاریاند که کنترلش دست تو نیست.
دایرکت هوشمند واقعی همان دستیار هوشمند را روی دایرکت اینستاگرام، واتساپ بیزینس و بله وصل میکند، از دل کاتالوگ واقعی تو جواب میسازد (نه کلیدواژه، نه اطلاعات عمومی)، و روی زیرساخت خودمان با قیمت تومانی ثابت اجرا میشود.
فروشگاهِ آنلاینی که تو دایرکت باید سریع جواب مشتری رو بده، با این سرویس ارتباطِ بهتری با مشتریاش میگیره.
آژانسِ مسافرتی که مشتریهای مختلف داره و باید سریع و دقیق جواب بده، از این سرویس برای مدیریتِ مشتریاش استفاده میکنه.
کسبوکاری که محصولِ پیچیده داره و مشتری قبلِ خرید سوالِ دقیق میپرسه، با دایرکتِ هوشمند سریع و دقیق جوابشو میده.
بررسی کانالهای فروش (دایرکت/واتساپ/بله) و کاتالوگ
ساخت پایگاه دانش + اتصال API رسمی
تست پاسخها روی سؤالهای واقعی + هندآف انسانی
تحویل + آموزش
خیلی از کسبوکارها از چتباتهای خارجی استفاده میکنن که علاوه بر هزینهی دلاری، درست به مشتریِ فارسیزبون هم سرویس نمیدن. این چتباتها معمولاً جعبهسیاهن و عملکردشون برامون شفاف نیست. نتیجه؟ هم پول دادی هم سرویسِ درست نگرفتی. با یه چتباتِ دقیق و بومی، مستقیم با مشتری تو دایرکت ارتباط میگیری و هزینهی اضافه رو حذف میکنی.
این سرویس کمکت میکنه دقیقاً همون لحظه که مشتری نیازِ جواب داره، جوابِ درست بدی. دستیارِ هوشمند به دایرکتت وصل میشه و بدونِ هیچ وقفهای جوابِ مشتری رو میده. وقتی این سرویسو استفاده میکنی، دیگه نگرانِ قیمتِ دلاری و پیچیدگیهای خارجی نیستی. بهجایِ اینکه پیامها رو بسپری دستِ چتباتی که اصلاً تو رو نمیفهمه، یه راهکارِ بومی و حرفهای داری.
خیلی از کسبوکارها ساده چتهاشونو میسپرن دستِ سرویسهای خارجی بدونِ اینکه امکاناتشونو بررسی کنن. یا چتبات رو میذارن تو کانالی که مشتریِ واقعی اونجا نیست. قبلِ انتخابِ سرویس، مطمئن شو دستیارِ هوشمند دقیقاً همونجاییه که مشتریات هستن. انتخابِ اشتباهِ سرویس، هم وقت هم هزینهی اضافه برات میاره.
شروعکردن با این سرویس خیلی سادهست. کافیه با تیمِ ما تماس بگیری و سرویسو بر اساسِ نیازِ خودت تنظیم کنی. بعدِ نصب، دستیارِ هوشمند فوراً فعال میشه و به مشتریهات تو دایرکت جواب میده. از همون روزِ اول اثرِ بهرهوری و رضایتِ مشتری رو میبینی.
برای اینکه بفهمی سرویسِ دایرکتِ هوشمند برای کسبوکارت جواب داده یا نه، چند شاخص رو میتونی چک کنی — رضایتِ مشتری، کمترشدنِ زمانِ پاسخدهی، و بالارفتنِ فروشِ نهایی. با مقایسهی این شاخصها قبل و بعدِ سرویس، تغییرو خوب میبینی و بهرهوریشو میسنجی.
چتباتت یا هیچی نمیفهمه یا جعبهسیاهه که خودتم نمیدونی چی جواب میده