کورکورانه تصمیم می‌گیری؟ وقتی نمی‌دونی چی کار می‌کنه، هر خرجی قماره

• می‌فهمی چرا نگاه‌کردنِ جدا جدا به چند تا پنل، تصویرِ واقعی رو نشونت نمی‌ده.
• یاد می‌گیری چه سؤال‌هایی هست که بدونِ داشبورد، اصلاً نمی‌تونی جوابشونو بدی.
• می‌فهمی گزارشِ «از حافظه» چه فرقی با گزارشِ «از داده‌ی واقعی» داره.
• یاد می‌گیری چطور بفهمی کدوم کانالِ بازاریابیت واقعاً مشتری می‌آره.
• یه چک‌لیستِ عملی می‌گیری برای اینکه ببینی کجای دیتات هنوز پخش و پراکنده‌ست.

سرفصلِ دوره

• کسب‌وکاری که داده داره ولی تصویرِ واحد نداره.
• کسی که برای فهمیدنِ وضعِ این ماه، باید جدا اینستاگرام‌اینسایت، جدا ووکامرس، جدا گوگل‌آنالیتیکس رو باز کنه.
• کسی که تصمیمِ افزایش/کاهشِ بودجه‌ی تبلیغات رو با حس می‌گیره، نه با داده.
• کسی که نمی‌دونه کدوم کانالِ بازاریابی واقعاً مشتری می‌آره و کدوم فقط وقت می‌گیره.

قبل: مشکلِ واقعی رو دقیق ببین

«تصمیمِ کور» یعنی وقتی داده داری، ولی این داده تو چند تا جای جدا پخش شده — یه تیکه تو اینستاگرام‌اینسایت، یه تیکه تو ووکامرس، یه تیکه تو گوگل‌آنالیتیکس. هیچ‌کدوم به تنهایی تصویرِ کامل رو نشون نمی‌ده. نتیجه‌ش اینه که گزارشِ ماهانه‌ت دستی و از حافظه ساخته می‌شه، نه از عددِ واقعی. این یعنی وقتی می‌خوای تصمیم بگیری بودجه‌ی تبلیغات رو کجا ببری، عملاً داری با حس تصمیم می‌گیری، نه با شواهد. برای کسب‌وکارِ ایرانی که رقابت زیاده، این یعنی فرصت‌های واقعی از دست می‌رن، چون کسی وقت نذاشته یه‌جا همه‌ی اعداد رو کنارِ هم بذاره.

حین: وقتی سفارش می‌دی، دقیقاً چه اتفاقی می‌افته

اول یه لیست از منابعِ دیتای فعلیِ تو (گوگل‌آنالیتیکس، ووکامرس، و هرچی دیگه) جمع می‌شه. بعد این منابع به یه داشبوردِ سفارشی وصل می‌شن؛ داشبورد رو دقیقاً حولِ سؤال‌های تصمیمیِ خودِ تو می‌سازیم، نه یه گزارشِ پیش‌فرضِ عمومی. بعد از اتصال، تست می‌شه که اعداد درست و به‌روز میان. آخرِ کار، آموزشِ خواندنِ داشبورد داده می‌شه — چون یه داشبوردِ قشنگ که بلد نیستی بخونیش، به همون اندازه‌ی نداشتنش بی‌فایده‌ست. از اون به بعد، همیشه در دسترستِه، بدونِ نیاز به جمع‌کردنِ دستی.

بعد: چطور واقعاً ازش استفاده کنی که خاک نخوره

خیلی‌ها یه داشبورد راه می‌ندازن، چند هفته باهاش کار می‌کنن، بعد یواش‌یواش دوباره برمی‌گردن سراغِ حدس‌زدن. اولین عادت: هر هفته یا هر ماه، وقتِ مشخصی بذار که واقعاً داشبورد رو نگاه کنی، نه فقط وقتی یادت میفته. دومین عادت: قبلِ هر تصمیمِ بودجه (مثلاً افزایشِ تبلیغات)، اول عددِ همون کانال رو تو داشبورد چک کن. سومین عادت: به جزئیات هم توجه کن، نه فقط اعدادِ کلی؛ داشبورد تصویرِ کلی می‌ده، ولی تصمیمِ دقیق نیازِ به کمی کندوکاوِ بیشتر داره. اگه این عادت‌ها جا نیفته، داشبورد هست ولی مثلِ خیلی چیزهای دیگه، خاک می‌خوره.

اسلایدهای دوره

روندِ اجرا، قدم‌به‌قدم

سؤالات پرتکرار