09057421617 · مشاوره رایگان
بله تلگرام
ماشین‌حسابِ رایگان

هر مشتری، واقعاً چقدر برایت می‌ارزد؟

چند رقمِ ساده از رفتارِ خریدِ مشتری‌هایت را وارد کن؛ همین‌جا ارزشِ طولِ عمرِ یک مشتری (CLV) را ببین — همانی که تصمیمِ «چقدر روی نگه‌داشتنِ مشتری خرج کنم؟» را روشن می‌کند.

این ماشین‌حساب می‌گوید یک مشتری در کل رابطه‌اش با تو — نه فقط اولین خرید — چقدر می‌ارزد. همین عدد است که تصمیمِ «چقدر ارزش دارد برای نگه‌داشتنِ یک مشتری خرج کنم؟» را روشن می‌کند. چهار سؤالِ ساده کافی است، آخری هم اختیاری است.
مجموعِ فروش را بر تعدادِ فاکتورهای یک ماه تقسیم کن؛ یک عددِ تقریبی هم کافی است.
اگر دقیق نمی‌دانی، یک تخمینِ صادقانه بزن؛ اعشار هم مجاز است (مثلاً ۱٫۵).
یعنی از اولین خرید تا زمانی که دیگر برنمی‌گردد. اگر نمی‌دانی، یک حدسِ منطقی بر اساسِ مشتری‌های قدیمی‌ات بزن.
تبلیغات + زمانی که برای جذبِ هر مشتریِ جدید صرف می‌کنی. اگر نمی‌دانی، خالی بگذار و رد شو.